Grindhouse | Berlino | Germania

Quandoo ci ha aiutato a crescere e a svilupparci in una catena di ristoranti. Fin da quando abbiamo aperto il primo ristorante a Düsseldorf abbiamo lavorato a stretto contatto con Quandoo e siamo rimasto subito colpiti non solo dal loro utilissimo servizio clienti ma anche dal numero di prenotazione che abbiamo cominciato a ricevere grazie a Quandoo, sia a Düsseldorf che a Berlino. L’ampia base clienti di Quandoo ci ha permesso di arrivare ad un pubblico più ampio e di poter gettare le basi per un ulteriore sviluppo.

Marko Domazet, manager di Grindhouse Homemade Burgers

Cos’è Grindhouse

Nel bel mezzo di Prenzlauer Berg, vivace quartiere a nord-est di Berlino, il team di Grindhouse prepara ogni giorno i migliori hamburger della città, serviti ovviamente con patatine croccanti e insalata fresche, con la ciliegina sulla torta di dessert ricercati. Il menu è decisamente ampio e offre una selezione di hamburger diversi, da quello classico alle variante vegane con burger di falafel, dalle versioni gourmet fino all’Entrecôte. Inoltre, da Grindhouse potrete assaggiare tante altre delizie della cucina americana.

La missione

La nostra sfida più grande è gestire giornalmente la nostra azienda sfruttandone la capacità, in modo da espandere i nostri confini affermando al contempo l’identità del nostro brand. Sentiamo di avere una responsabilità non solo verso i nostri clienti, ma anche nei confronti dei nostri impiegati e dei nostri investitori. La digitalizzazione e l’analisi del nostro business sono sempre stati estremamente importanti per noi, perché siamo ben consapevoli che il settore della ristorazione sta andando verso questa direzione. E vogliamo farne parte.

La soluzione di Quandoo

  • Report dettagliato dei comportamenti di clienti in entrambi i ristoranti Grindhouse grazie al Quandoo Business Center
  • Report giornalieri che vengono spediti tramite email ai gestori, comprese le informazioni per ciascuna prenotazione
  • Utilizzo delle capacità del ristorante grazie a delle offerte speciali prenotabili attraverso il calendario delle prenotazioni che è disponibile sia sul sito di Grindhouse che sul portale di Quandoo
  • Gestione delle Richieste speciali per prenotazioni di gruppi ampi